Ist Ihr Online-Shop wirklich zu teuer?
In einer Multichannel-Strategie des Handels sehen sich Händler oft auch der Frage ausgesetzt, ob die jeweiligen Vertriebskanäle sich rechnen. Bei reinen Aufwandsbetrachtungen erscheint dabei der Online-Shop bei manchen Händlern als zu teuer. Doch ist das wirklich so? Auch im Hinblick der gesamtheitlichen Input-/Output-Betrachtung kann ein „zu teuer“-Etikett als zu vorschnell erscheinen.