B2B E-Commerce im Großhandel: Welche Auswirkungen hat die Digitalisierung auf den Außendienst? (3/5)

Macht die Digitalisierung den klassischen Außendienst obsolet? Wenn nicht, wie wird sich seine Rolle verändern? Um die Antworten auf diese Fragen geht es im 3. Teil des Interviews mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer der IFH Köln GmbH.
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In der B2B-Experts talk Interview-Reihe „B2B E-Commerce im Großhandel: Quo vadis?“ spricht Michael Haufler mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer der IFH Köln GmbH, über die bisherige und zukünftige Entwicklung von E-Commerce im B2B-Bereich.

Folgende Fragen werden im 3. Teil beantwortet:

✅ Wie wandeln sich die Aufgaben eines Außendienstlers aufgrund der Digitalisierung?

✅ Wie wird sich die Größe von Außendienst-Teams in Zukunft entwickeln?

✅ Welche Rolle spielt der Außendienst bei der digitalen Transformation des Unternehmens?

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