In dieser Interview-Reihe spricht Michael Haufler mit Dr. Kai Hudetz, Geschäftsführer der IFH KÖLN und Founder des ECC Köln, über die 5 Thesen des ECC zum B2B-Handel der Zukunft.
Folgende Fragen werden im vierten von fünf Teilen beantwortet:
✅ Wie identifiziert man als Großhändler die Services, die monetarisierbar sind?
✅ Weshalb ist eine detaillierte Betrachtung der „Customer Journey“ dabei entscheidend?
✅ Warum kann die Flexibilität kleiner Unternehmen bei Services ein Wettbewerbsvorteil sein?
Hier geht’s zu den Thesen des ECC Köln zum B2B-Handel der Zukunft:
👉 https://www.ifhkoeln.de/b2b-handel-der-zukunft/