B2B E-Commerce (5/9): McKinsey-Studie – „Top 5 Must-dos“ mit denen Sie Ihre Kunden binden

Eine McKinsey-Studie empfiehlt 5 "Must-Dos" für Kundenbindung, die Sie direkt umsetzen können. Um diese dreht sich der fünfte Teil des Interviews mit Daniel Nill, Digital Stategist & Gesellschafter bei Tudock.
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In dieser Interview-Reihe mit Daniel Nill, Digital Strategists & Gesellschafter bei Tudock, geht es um Erfolgsstrategien für den Vertrieb im B2B E-Commerce. Der fünfte Teil dreht sich um eine Studie von McKinsey, die fünf direkt umsetzbare „Must-Dos“ für Kundenbindung empfiehlt.

Im Video werden folgende Fragen beantwortet:

✅ Mit welchen einfachen Maßnahmen können Sie Ihren Kundenservice verbessern?

✅ Wie helfen Sie Ihren Kunden effizient dabei, genau das richtige Produkt zu finden?

✅ Wodurch schaffen Sie bei Ihren Kunden die Gewissheit, dass Ihnen bei Fragen geholfen wird?

👉 Link zum Podcast

👉 Link zur McKinsey-Studie

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