In dieser Interview-Reihe mit Daniel Nill, Digital Strategists & Gesellschafter bei Tudock, geht es um Erfolgsstrategien für den Vertrieb im B2B E-Commerce. Der fünfte Teil dreht sich um eine Studie von McKinsey, die fünf direkt umsetzbare „Must-Dos“ für Kundenbindung empfiehlt.
Im Video werden folgende Fragen beantwortet:
✅ Mit welchen einfachen Maßnahmen können Sie Ihren Kundenservice verbessern?
✅ Wie helfen Sie Ihren Kunden effizient dabei, genau das richtige Produkt zu finden?
✅ Wodurch schaffen Sie bei Ihren Kunden die Gewissheit, dass Ihnen bei Fragen geholfen wird?