Digitalisierung des B2B-Vertriebs: Rabatte am Telefon als E-Commerce-Verhinderer (1/3)

Wie hängen Rabatte, die der Vertrieb am Telefon gibt, mit der E-Commerce-Quote zusammen? Die Antwort auf diese Frage sehen Sie im 1. Teil des B2B-Experts talk mit Harald Klein, Geschäftsführer von Sales Inspiration.
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In dieser B2B-Experts talk Interview-Reihe spricht Michael Haufler mit Vertriebstrainer Harald Klein über die Digitalisierung und Zukunft des B2B-Vertriebs.

In Teil 1 von 3 werden folgende Fragen beantwortet: 

  • Warum ist der Wandel hin zum „Systemvertrieb“ so wichtig?
  • Warum ist das Gewähren von Rabatten am Telefon ein Problem?
  • Unter welchen Umständen sind die Rabatte dennoch sinnvoll?

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