Digitalisierung des B2B-Vertriebs: Die Zukunft des Außendienst-Mitarbeiters im digitalen Zeitalter (2/3)

"The Death of the B2B Salesman", für das Jahr 2020 von Forrester prognostiziert, scheint zunächst ausgeblieben zu sein. Steuern wir aber dennoch darauf zu? Und wenn ja, wann? Im 2. Teil des Interviews mit Harald Klein, Vertriebs-Coach und Geschäftsführer von Sales Inspiration, geht es um die Zukunft des Außendiensts.
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In dieser B2B-Experts talk Interview-Reihe spricht Michael Haufler mit Vertriebstrainer Harald Klein über die Digitalisierung und Zukunft des B2B-Vertriebs.

In Teil 2 von 3 werden folgende Fragen beantwortet: 

  • Wird der Direktvertrieb in Zukunft überhaupt noch gebraucht?
  • Wie muss sich der Außendienst wandeln, um relevant zu bleiben?
  • Warum ist es so wichtig, dass bei der Digitalisierung alle Mitarbeiter eines Unternehmens am gleichen Strang ziehen?

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