In dieser Interview-Reihe mit Thomas Barsch (Founder pionierfabrik | Digital Breakfast) geht es um die Digitalisierung des B2B-Vertriebs. In der zweiten Folge erfahren Sie, wo man damit als Fachgroßhändler eigentlich anfängt.
Folgende Fragen werden im Video beantwortet:
✅ Welche Ansatzpunkte für Digitalisierung gibt es im „market to order“-Prozess?
✅ Worin besteht der Unterschied zwischen „Kunden abarbeiten“ und „Kunden managen„?
✅ Weshalb ist das Vertrauensverhältnis zwischen Händler und Kunde so wichtig?
