B2B-Handel der Zukunft: Serviceerlöse sind zukünftig erfolgskritisch (4/5)
„Serviceerlöse sind zukünftig erfolgskritisch“ – das ist die vierte These des ECC KÖLN zum B2B-Handel der Zukunft. Doch wie kann die praktische Umsetzung im Großhandel aussehen?
Darum geht es im vierten von fünf Teilen der Interview-Reihe mit Dr. Kai Hudetz, dem Geschäftsführer der IFH KÖLN und Founder des ECC.